Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností Cappali (Obchodní firma: MgA. Tomáš Vacek, IČ: 87382440), se sídlem Na Výsluní 464, 561 64 Jablonné nad Orlicí (dále jen "prodávající") a kupujícím při uzavírání smlouvy prostřednictvím on-line obchodu na webové adrese https://cappali.com (dále jen "web").
1. Obecná ustanovení
- Uzavřením kupní smlouvy se zavazujeme dodat Vám objednané zboží a Vy se zavazujete jej převzít a uhradit kupní cenu včetně nákladů na dodání.
- Vlastnické právo k produktům přechází na kupujícího okamžikem úhrady ceny a převzetím zboží.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávku lze provést přes webové rozhraní. Po jejím odeslání obdržíte potvrzení e-mailem.
- Smlouva je uzavřena doručením přijetí objednávky prodávajícím.
- Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě pochybností o její pravosti.
3. Ceny a platba
- Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků. Kupující si může zvolit způsob platby při objednávce.
- Platba probíhá předem, platební kartou, převodem nebo jinými uvedenými metodami.
4. Dodací podmínky
- Zboží je dodáváno dopravcem dle výběru kupujícího na webu. Doba dodání se řídí dostupností a volbou dopravy.
- Nepřevzetí zboží bez důvodu nezakládá právo na odstoupení od smlouvy.
5. Odstoupení od smlouvy
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
- Zboží je nutné vrátit nepoškozené, nejlépe v původním obalu.
- Částka bude vrácena do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po doručení zboží zpět prodávajícímu.
- Upozornění: Finanční prostředky za zakoupené dárkové poukazy (vouchery) nelze vracet.
6. Reklamace
- Reklamace se řídí platným reklamačním řádem dostupným na webu.
- Reklamovat lze vadné nebo poškozené zboží výrobní vadou do 24 měsíců od převzetí.
7. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo obrátit se v případě sporu na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo platformu EU pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr).
8. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 3. 2021.
- Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. Nové znění bude zveřejněno na webu.